Activitatea firmei consta in acordarea de servicii de consultanta IT fie remote, fie la domiciliul clientilor, in functie de caz.
Prin accesarea site-ul firmei, a paginei de facebook sau prin contact telefonic direct clientii nostrii pot solicita servicii de consultanta IT prin care sa solicite ajutor in utilizarea sistemelor de calcul pentru de exemplu conectare on-line gen Zoom sau Microsoft Teams, atunci cand acestea nu functioneaza sau cand clientii nu stiu sa instaleze software, configureze, creeze un cont samd.
Deasemenea firma isi propune sa acorde servicii de consultanta si/sau pregatire a clientilor pentru a putea folosi PC-urile proprii fie Windows fie Apple, pentru a utiliza optim si eficient telefoanele mobile, tablete.
Serviciile noastre
Consultanta IT – alegere
programe software
- va ajutam sa alegeti programele necesare desfasurarii activitatii;
- va ajutam sa folositi corect si eficient programele utilizate;
- va ajutam sa va licentiati corect calculatoarele si serverele.
Consultanta – alegere
echipamente
- va ajutam sa faceti alegerea optima pentru achizitionarea echipamentelor necesare desfasurarii activitatii (calculator, laptop, server, imprimanta, fax, scanner, copiator etc);
- va ajutam sa folositi corect si eficient echipamentele;
Clientii vor putea beneficia de toate serviciile prezentate mai sus fie prin interventia punctuala la domiciliu sau sediul firmei, fie remote ( de la distanta), cu achitarea fiecarui serviciu in parte sau printr-un abonament lunar.
Avantajele abonamentului lunar constau in:
- eliminarea problemelor si optimizarea infrastructurii it astfel incat desfasurarea activitatii sa se faca in conditii optime;
- evidenta echipamente, evidenta licente, date de expirare, schema retelei de calculatoare;
- prioritate pentru rezolvarea problemelor;
- timp de raspuns la solicitari: 1h-24h;
- mentinerea echipamentelor intr-o stare buna functionare;
- control permanent asupra problemelor ce pot aparea si prevenirea la timp a acestora;
- update, optimizare software, backup date periodic;
- consultanta la telefon, prin email/messenger gratuita (intr-o limita acceptabila de timp alocat);
- tarife reduse pentru interventiile efectuate dupa depasirea orelor/deplasarilor incluse;
- deplasari si servicii gratuite;